Quando que os valores recebidos na conta da KoleK serão transferidos para minha conta?
A frequência de transferência de valores é definida durante a reunião de onboarding
Geralmente, os clientes da KoleK optam por receber todos os dias (segunda-sexta) ou três vezes na semana, no período da manhã (08hrs) ou tarde (18hrs)
Assim que a transferência for realizada, será feito o lançamento no seu Extrato da conta KoleK com o nome SAQUE VIA PIX, contendo os dados da conta bancária escolhida e o CNPJ da sua empresa
Caso algumas das informações fornecidas esteja incorreta, o valor voltará para a conta da KoleK, e nosso time de suporte entrará em contato para fazer os devidos ajustes
Se desejar alterar a frequência de recebimento, basta acionar nossa equipe de suporte
A cobrança da tarifa de saque será efetuada apenas quando houver o saque. Caso não exista valores a serem transferidos, nenhuma tarifa de saque será cobrada
Para consultar seu extrato bancário na KoleK, confira o artigo sobre Extratos Bancários.
Geralmente, os clientes da KoleK optam por receber todos os dias (segunda-sexta) ou três vezes na semana, no período da manhã (08hrs) ou tarde (18hrs)
Assim que a transferência for realizada, será feito o lançamento no seu Extrato da conta KoleK com o nome SAQUE VIA PIX, contendo os dados da conta bancária escolhida e o CNPJ da sua empresa
Caso algumas das informações fornecidas esteja incorreta, o valor voltará para a conta da KoleK, e nosso time de suporte entrará em contato para fazer os devidos ajustes
Se desejar alterar a frequência de recebimento, basta acionar nossa equipe de suporte
A cobrança da tarifa de saque será efetuada apenas quando houver o saque. Caso não exista valores a serem transferidos, nenhuma tarifa de saque será cobrada
Para consultar seu extrato bancário na KoleK, confira o artigo sobre Extratos Bancários.
Atualizado em: 05/08/2024
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