Como saber se E-mail e WhatsApp foram enviados?
Para visualizar quando foi feito os disparos e se o cliente abriu ou não, siga os seguintes passos:
Passo 1: Acesse a tela de Recebíveis e localize a respective fatura
Clique em Visualizar Recebíveis e depois na respectiva fatura:
Quando abrir a fatura, verá em Régua de Cobrança todos os lembretes programados para envio. Os que estiverem com o ícone de check pintado de preto, significa que o envio foi realizado; Quando o e-mail foi aberto, isso será atualizado dentro da plataforma
Todos os envios são realizados em dias úteis a partir de meio-dia.
Caso uma respectiva data seja no final de semana, o sistema gerará um lembrete para o subsequente dia útil.
Passo 1: Acesse a tela de Recebíveis e localize a respective fatura
Clique em Visualizar Recebíveis e depois na respectiva fatura:
Quando abrir a fatura, verá em Régua de Cobrança todos os lembretes programados para envio. Os que estiverem com o ícone de check pintado de preto, significa que o envio foi realizado; Quando o e-mail foi aberto, isso será atualizado dentro da plataforma
Todos os envios são realizados em dias úteis a partir de meio-dia.
Caso uma respectiva data seja no final de semana, o sistema gerará um lembrete para o subsequente dia útil.
Atualizado em: 05/08/2024
Obrigado!