Como baixar um pagamento realizado diretamente na conta da minha empresa?
Isso acontece porque o cliente não pagou pela fatura enviada via KoleK. Para registrar esse pagamento no sistema siga os seguintes passos:
Acesse a tela de Recebíveis
Clique em Visualizar Recebíveis.
Localize a fatura a ser baixada
Quando abrir a sessão de Visualizar Recebíveis, o campo Status estará Em Andamento. Altere-o para Todos. Depois isso, no campo Procurar, digite o nome do cliente que quer registrar o pagamento.
Baixe a fatura
Após selecionar o cliente, clique em Selecionar ação e, em seguida, Definir como pago.
Na tela a seguir, clique em Cheio (se o cliente pagou todo o valor devido) ou Parcial (se pagou apenas uma parte). Insira a Data de Pagamento e por fim, clique em Confirmado.
Caso o cliente tenha pagado apenas uma parte do valor, o restante continuará sendo cobrado até quitação total.
Acesse a tela de Recebíveis
Clique em Visualizar Recebíveis.
Localize a fatura a ser baixada
Quando abrir a sessão de Visualizar Recebíveis, o campo Status estará Em Andamento. Altere-o para Todos. Depois isso, no campo Procurar, digite o nome do cliente que quer registrar o pagamento.
Baixe a fatura
Após selecionar o cliente, clique em Selecionar ação e, em seguida, Definir como pago.
Na tela a seguir, clique em Cheio (se o cliente pagou todo o valor devido) ou Parcial (se pagou apenas uma parte). Insira a Data de Pagamento e por fim, clique em Confirmado.
Caso o cliente tenha pagado apenas uma parte do valor, o restante continuará sendo cobrado até quitação total.
Atualizado em: 22/10/2024
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