Como acessar os valores recebidos via conta da KoleK?
Quando você contrata a Conta Digital, todos os valores recebidos via PIX e/ou Boleto da KoleK, serão transferidos para uma conta criada no seu nome e CNPJ. Dessa conta, realizaremos a transferência dos valores para a conta de sua titularidade.
Para acessar os extratos e verificar tudo que foi pago, confira os passos a seguir:
Passo 1: Acesse a Conta Bancária
Clique no seu nome, no canto superior direita da tela e, em seguida, clique em Contas Bancárias
Passo 2: Acesse os Extratos Bancários
Na tela a seguir, clique em Exibir Extratos
Passo 3: Visualizando o Extrato
Quando abrir a aba Extratos, você visualizará algumas informações como:
PIX Fee e Boleto Fee: Tarifas de Pix e Boleto para cada transação, acordadas durante a reunião comercial
Poderá filtrar por período, para melhor visualização dos dados
Saldo da Conta
Poderá baixar um arquivo Excel, OFX ou os Boletos Gerados
Passo 4: Visualizando Pagamentos
Todos os pagamentos recebidos mostrarão qual fatura a que se refere (botão preto destacado em vermelho) e o meio de pagamento (Pagamento via PIX ou Liquidação de Boleto
Os valores recebidos entrarão na coluna de Crédito. Em cada linha, ficará indicado qual conta corrente efetuou o pagamento e o CNPJ do respectivo pagador
Os valores descontados, como tarifas de recebimento via PIX e Boleto, tarifa de Saque e transferência dos valores para sua conta, entrarão na coluna de Débitos
Para acessar os extratos e verificar tudo que foi pago, confira os passos a seguir:
Passo 1: Acesse a Conta Bancária
Clique no seu nome, no canto superior direita da tela e, em seguida, clique em Contas Bancárias
Passo 2: Acesse os Extratos Bancários
Na tela a seguir, clique em Exibir Extratos
Passo 3: Visualizando o Extrato
Quando abrir a aba Extratos, você visualizará algumas informações como:
PIX Fee e Boleto Fee: Tarifas de Pix e Boleto para cada transação, acordadas durante a reunião comercial
Poderá filtrar por período, para melhor visualização dos dados
Saldo da Conta
Poderá baixar um arquivo Excel, OFX ou os Boletos Gerados
Passo 4: Visualizando Pagamentos
Todos os pagamentos recebidos mostrarão qual fatura a que se refere (botão preto destacado em vermelho) e o meio de pagamento (Pagamento via PIX ou Liquidação de Boleto
Os valores recebidos entrarão na coluna de Crédito. Em cada linha, ficará indicado qual conta corrente efetuou o pagamento e o CNPJ do respectivo pagador
Os valores descontados, como tarifas de recebimento via PIX e Boleto, tarifa de Saque e transferência dos valores para sua conta, entrarão na coluna de Débitos
Atualizado em: 05/08/2024
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